鼎峰集团举行客户服务培训
发布日期:2014-05-22 加入收藏浏览次数  327返回列表
    为提高鼎峰卡布斯服务团队的服务意识,主动关注客人的需求并制造满意惊喜的服务,5月17日,广东鼎峰地产集团有限企业商业管理部在金冠娱乐大厦13楼4号会议室举行客户服务培训。鼎峰集团商业管理部、品牌策划部客服组、鼎峰卡布斯国际广场服务团队、鼎峰源著及尚境的客服人员等100余人参加了培训。通过《服务意识》、《有效沟通》、《关注客人》、《服务礼仪》四大模块的培训,增强了物业工作人员的客户服务意识,有效提升了全员服务的水平及品质。
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